Wsparcie ERPNext od polskich specjalistów

Bieżące wsparcie dla Twojego zespołu i rozwój ERPNext z ERPTECH. Wybierz abonament wsparcia lub Bank Rozwoju ERPNext i Frappe dopasowany do potrzeb firmy.

Zobacz pakiety Umów rozmowę

Dlaczego warto wybrać profesjonalne wsparcie?

Wyzwania bez wsparcia:

Przestoje systemu przez brak szybkiej reakcji
Trudności w konfiguracji nowych funkcji
Brak pomocy przy integracji z innymi systemami
Samodzielne rozwiązywanie problemów technicznych
Długi czas wdrażania zmian
Brak dostępu do ekspertów i najlepszych praktyk

Z naszym wsparciem:

Szybka reakcja - od 2 do 3 godzin roboczych
Dedykowany konsultant dostępny online
Konfiguracja, wydruki, powiadomienia, automatyzacje i skrypty w ramach wsparcia
Pomoc konsultanta w rozwiązywaniu problemów użytkowników
Koordynacja zgłoszeń do producenta w przypadku błędów systemowych
Dostęp do wiedzy i doświadczenia ekspertów ERP

Wybierz pakiet dopasowany do Twoich potrzeb

Bieżąca pomoc użytkownikom, konfiguracja i obsługa systemu w stałym abonamencie. Potrzebujesz integracji lub nowych funkcjonalności? Poznaj Bank Rozwoju ERPNext i Frappe.

PAKIET MINI

1099 zł/miesiąc netto

Wsparcie podstawowe dla małych zespołów

5 godzin wsparcia miesięcznie
Zgłoszenia przez portal lub e-mail
Tworzenie konfiguracji, ról i użytkowników
Wydruki, powiadomienia i szablony Jinja
Wsparcie w bieżącej pracy
Rozwiązywanie podstawowych problemów
Zgłaszanie błędów systemowych do producenta ERPNext
Dedykowany portal zgłoszeń

Idealne dla: Startupów, małych firm

Najpopularniejszy

PAKIET STANDARD

1 699 zł/miesiąc netto

Wsparcie rozszerzone dla zespołów rosnących

8,5 godziny wsparcia miesięcznie
Czas reakcji: do 3 godzin roboczych dla maksymalnie 5 zgłoszeń priorytetowych miesięcznie
Zgłaszanie błędów systemowych do producenta ERPNext
Konfiguracja, automatyzacje, skrypty i reguły w systemie
Rekomendacje optymalizacji procesów
Konsultacje optymalizacyjne
Raportowanie i analiza użytkowania

Idealne dla: Średnich przedsiębiorstw, zespołów rozwijających się na ERPNext

PAKIET PREMIUM

4 000 zł/miesiąc netto

Kompleksowe wsparcie dla operacji krytycznych

21,25 godziny wsparcia miesięcznie
Czas reakcji: do 2 godzin roboczych dla maksymalnie 20 zgłoszeń priorytetowych miesięcznie
Zgłoszenia błędów systemowych na priorytetowej liście wsparcia u producenta
Koordynacja integracji z partnerami (implementacja kodu poza pakietem)
Planowanie rozbudowy systemu i wyceny dodatkowych prac programistycznych
Dedykowany opiekun techniczny
Konsultacje strategiczne i optymalizacyjne
Dostęp do nowych funkcji i uaktualnień

Idealne dla: Dużych przedsiębiorstw, operacji krytycznych, zespołów wymagających zaawansowanego wsparcia

Opcja elastyczna

Jednorazowa konsultacja bez abonamentu

Dla firm, które potrzebują jednorazowego wsparcia, diagnozy problemu lub krótkiej konsultacji bez abonamentu.

261 zł netto za konsultację do 45 minut

Rozliczenie bez wykupienia pakietu

Wsparcie ad hoc dla pilnych tematów

45 minut na omówienie Twojej sprawy

Bez zobowiązania do stałego abonamentu

Umów rozmowę

Bank Rozwoju ERPNext i Frappe

Przedpłacona pula godzin do wykorzystania na rozwój ERPNext, integracje, własne funkcjonalności oraz aplikacje tworzone przez zespół ERPTECH.

Kupujesz pakiet rozwojowy i wykorzystujesz go wtedy, gdy pojawiają się nowe potrzeby biznesowe. Dzięki temu możesz rozwijać system stopniowo, bez konieczności zatrudniania własnego zespołu programistycznego.

Rozwijaj ERPNext bez budowy własnego działu IT

Nie każda firma potrzebuje własnych programistów ERPNext. Wiele organizacji rozwija system etapami, zlecając realizację konkretnych zadań zewnętrznemu zespołowi.

Bank Rozwoju ERPNext pozwala planować zmiany wtedy, gdy są faktycznie potrzebne. Kupujesz pulę godzin do wykorzystania przez określony czas, a następnie zlecasz realizację konkretnych inicjatyw, funkcjonalności lub integracji.

Ty definiujesz potrzeby biznesowe, a my odpowiadamy za realizację techniczną.

Na start

3 200 złnetto

Dla firm, które chcą zrealizować pojedyncze usprawnienia, integracje lub mniejsze zmiany w systemie.

10 godzin rozwoju
Ważność: 3 miesiące

Rozwój ERPNext i Frappe
Integracje zewnętrzne
Dedykowane funkcjonalności
Niewielkie projekty rozwojowe
Elastyczne wykorzystanie godzin

Wybierz pakiet Na start

Najczęściej wybierany

Biznes

30 000 złnetto

Dla organizacji regularnie rozwijających ERPNext i realizujących kolejne usprawnienia wraz z rozwojem firmy.

100 godzin rozwoju
Ważność: 12 miesięcy

Większe projekty rozwojowe
Integracje między systemami
Rozbudowa procesów biznesowych
Możliwość podziału prac na etapy
Planowanie rozwoju w dłuższym okresie

Wybierz Biznes

Najlepsza wartość

Partner

84 000 złnetto

Dla firm traktujących ERPNext jako strategiczny system wspierający rozwój przedsiębiorstwa.

300 godzin rozwoju
Ważność: 12 miesięcy

Wieloetapowe projekty
Wiele równoległych inicjatyw
Priorytetowe planowanie zasobów
Długoterminowa współpraca rozwojowa
Najkorzystniejszy koszt realizacji zmian

Wybierz Partner

Przykładowe prace realizowane w ramach Banku Rozwoju

Integracje

API partnerów
Sklepy internetowe
Platformy B2B
Systemy kurierskie
Systemy finansowe

Rozszerzenia ERPNext

Nowe procesy biznesowe
Dedykowane formularze
Workflow i obiegi dokumentów
Automatyzacje biznesowe

Aplikacje Frappe

Portale klienta
Portale dostawców
Dedykowane systemy branżowe
Narzędzia wewnętrzne

Raportowanie

Dashboardy KPI
Raporty menedżerskie
Analityka danych
Automatyczne zestawienia

Wsparcie czy rozwój systemu?

Porównanie zakresu Wsparcia ERPNext i Banku Rozwoju ERPNext
Wsparcie ERPNext	Bank Rozwoju ERPNext
Pomoc użytkownikom	Integracje
Konfiguracja systemu	Nowe funkcjonalności
Wydruki i szablony	Aplikacje Frappe
Administracja systemem	Rozwój procesów
Bieżące konsultacje	Projekty programistyczne

Pakiety Wsparcia ERPNext przeznaczone są do bieżącej obsługi systemu i użytkowników. Bank Rozwoju ERPNext służy do realizacji projektów rozwojowych oraz zmian wymagających zaangażowania programistów i konsultantów technicznych.

Planujesz kolejne zmiany w ERPNext?

Wybierz Bank Rozwoju ERPNext i Frappe i realizuj integracje, nowe funkcjonalności oraz aplikacje z zespołem ERPTECH. Rozwijaj system stopniowo, w miarę pojawiania się potrzeb biznesowych.

Zobacz Bank Rozwoju

Co oferujemy w ramach wsparcia?

Wsparcie konsultanta

Doświadczeni specjaliści ERPNext do Twojej dyspozycji

Pomoc w bieżącej pracy z systemem
Tworzenie użytkowników i ról
Konfiguracja modułów
Rozwiązywanie problemów

Granice wsparcia

Pracujemy wewnątrz ERPNext, bez rozwijania osobnych aplikacji

Konfiguracja, wydruki, automatyzacje, skrypty i reguły w systemie
Pomoc użytkownikom w obsłudze systemu
Koordynacja zgłoszeń błędów do producenta ERPNext
Własne aplikacje, integracje i zmiany w kodzie wyceniane osobno

Szybka reakcja

Gwarantowane czasy odpowiedzi na zgłoszenia priorytetowe

2-3 godziny robocze
Portal zgłoszeń 24/7
Monitoring systemu
Proaktywne powiadomienia

Hosting i infrastruktura

Bezpieczny hosting z automatycznymi backupami

Serwery w Polsce
Automatyczne aktualizacje
Monitoring 24/7
Certyfikaty SSL

Konsultacje

Wsparcie strategiczne i optymalizacyjne

Optymalizacja procesów
Best practices
Planowanie rozwoju
Analiza użytkowania

Dokumentacja i szkolenia

Materiały i wiedza dla Twojego zespołu

Dokumentacja techniczna
Instrukcje użytkowania
Materiały szkoleniowe
Baza wiedzy

Kursy z laboratoriami

Ćwiczenia w działającym systemie, nie nagrania do oglądania

Środowisko testowe generowane na czas kursu
System sprawdza, czy zadanie zostało wykonane poprawnie
Dostęp dla klientów objętych wsparciem
Jak działają kursy i co jest w katalogu

Zakres bieżącego wsparcia ERPNext

Wsparcie obejmuje pomoc użytkownikom, konfigurację, wydruki, szablony Jinja, automatyzacje, skrypty i reguły budowane wewnątrz ERPNext. Przy większych zadaniach przed rozpoczęciem przedstawiamy szacowany zakres prac.

Wydruki i szablony dokumentów

Faktury, oferty, WZ i inne dokumenty w wyglądzie Twojej firmy

Projektowanie indywidualnych wydruków (Print Format, Print Designer)
Pisanie i poprawianie szablonów Jinja w wydrukach
Papier firmowy, nagłówki, stopki i logo (Letter Head)
Szablony warunków handlowych i treści stałych na dokumentach
Ustawienie domyślnych wydruków dla poszczególnych dokumentów

Powiadomienia i komunikacja

Treść i moment wysyłki wiadomości z systemu

Zmiana treści i warunków wysyłki powiadomień (Notification)
Szablony e-maili z danymi z dokumentu (Jinja)
Powiadomienia systemowe, e-mailowe i przypomnienia o terminach
Automatyczna wysyłka raportów e-mailem (Auto Email Report)
Konfiguracja kont e-mail i domyślnych odbiorców

Automatyzacje, skrypty i reguły

Logika biznesowa budowana wewnątrz ERPNext, bez osobnej aplikacji

Budowanie automatyzacji procesów i przepływów zatwierdzania (Workflow)
Tworzenie skryptów serwerowych i skryptów formularzy (Server Script, Client Script)
Reguły przypisywania zadań, nazewnictwa dokumentów i walidacji
Dokumenty cykliczne (Auto Repeat)
Pola niestandardowe i dostosowanie formularzy (Custom Field, Customize Form)

Finanse, podatki i płatności

Parametry księgowe, rozliczeniowe i windykacyjne

Konfiguracja stawek VAT, szablonów i reguł podatkowych (Tax Rule, Item Tax Template)
Harmonogramy i warunki płatności (Payment Terms Template)
Uruchomienie monitowania zaległych płatności (Dunning) i wysyłki wyciągów z rozrachunków
Cenniki, reguły cenowe i rabatowe (Pricing Rule)
Ustawienia kont, centrów kosztów i okresów księgowych

Raporty i pulpity

Dane z systemu w formie, której potrzebuje zespół

Raporty budowane w Report Builder z filtrami i grupowaniem
Pulpity, wykresy i karty liczbowe (Dashboard, Number Card)
Zapisane widoki list i filtry dla użytkowników
Pomoc w interpretacji danych w raportach standardowych

Użytkownicy, role i bieżąca praca

Codzienna obsługa systemu i pomoc zespołowi

Zakładanie użytkowników, ról i uprawnień
Konfiguracja modułów i ustawień systemu
Wskazówki, jak wykonać operację w systemie
Analiza problemów i rekomendacje rozwiązań
Zgłaszanie błędów systemowych do producenta ERPNext

Poza zakresem abonamentu wsparcia

Integracje, aplikacje Frappe i raporty programistyczne możesz realizować w Banku Rozwoju. Pozostałe prace wyceniamy osobno

Tworzenie własnych aplikacji Frappe i zmiany w kodzie źródłowym ERPNext
Integracje z systemami zewnętrznymi (API, sklepy, banki, systemy kurierskie)
Raporty pisane w SQL lub Pythonie (Query Report, Script Report)
Migracje danych z innych systemów i porządkowanie danych
Wdrożenia nowych modułów oraz szkolenia użytkowników
Naprawa błędów w kodzie ERPNext (zgłaszamy je do producenta)

Dlaczego Warto Wybrać Nasze Wsparcie?

Doświadczenie

Wieloletnia praktyka w implementacji i wsparciu systemów ERPNext dla polskich firm

Personalizacja

Dostosowanie pakietu do unikalnych potrzeb i specyfiki Twojej organizacji

Szybkość

Gwarantowane czasy odpowiedzi - od 2 do 3 godzin roboczych

Profesjonalizm

Zespół certyfikowanych specjalistów z pasją do technologii

Przejrzystość

Jasne warunki współpracy bez ukrytych kosztów i dodatkowych opłat

Wsparcie

Dostęp do wiedzy, najlepszych praktyk i społeczności ERPNext

Warunki współpracy

Minimalny okres umowy abonamentowej: 1 miesiąc
Rozliczenie: miesięczne, z góry
Możliwość upgrade'u pakietu w dowolnym momencie
Elastyczność: dostosowanie pakietu do specjalnych potrzeb
Gwarancja: obsługa techniczna 100% czasu użyteczności systemu
Możliwość rezygnacji z 30-dniowym wypowiedzeniem

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiadamy na najważniejsze wątpliwości dotyczące wsparcia

1 slot to 15 minut pracy konsultanta. Sloty obejmują pomoc w bieżącej pracy z systemem, konfigurację, tworzenie użytkowników i ról, projektowanie wydruków, zmiany treści powiadomień, szablony Jinja, automatyzacje, skrypty i reguły, konfigurację podatków i harmonogramów płatności, monitowanie zaległych płatności, rozwiązywanie problemów, optymalizację procesów oraz konsultacje strategiczne. To czas bezpośredniej pracy naszego specjalisty nad Twoim projektem.

Pakiety wsparcia obejmują prace wykonywane wewnątrz ERPNext: konfigurację, parametryzację, indywidualne wydruki, szablony Jinja, powiadomienia, automatyzacje oraz skrypty i reguły (Server Script, Client Script). Własne aplikacje Frappe, integracje, zmiany w kodzie źródłowym oraz raporty pisane w SQL lub Pythonie możesz realizować w Banku Rozwoju ERPNext i Frappe lub w ramach odrębnego zlecenia. Błędy systemowe zgłaszamy do producenta ERPNext.

Niewykorzystane sloty nie przenoszą się na kolejny miesiąc. Dotyczy to wszystkich pakietów abonamentowych: MINI, STANDARD i PREMIUM.

Dla zgłoszeń priorytetowych gwarantujemy reakcję do 3 godzin roboczych (pakiet STANDARD) lub 2 godzin (pakiet PREMIUM). Zgłoszenia standardowe obsługujemy w kolejności wpływu, zazwyczaj w ciągu 24 godzin.

Tak, możesz w każdym momencie przejść na wyższy pakiet. Upgrade jest natychmiastowy, a różnica w cenie jest rozliczana proporcjonalnie. Przejście na niższy pakiet jest możliwe po zakończeniu bieżącego okresu rozliczeniowego.

Tak. Dodatkowe sloty wsparcia kosztują 79 zł netto za slot. Bez abonamentu możesz wybrać konsultację do 45 minut za 261 zł netto (3 sloty). Możesz też przejść na wyższy abonament. Do integracji, nowych funkcjonalności i aplikacji Frappe służy Bank Rozwoju ERPNext i Frappe.

To przedpłacona pula godzin do wykorzystania na rozwój ERPNext, integracje, własne funkcjonalności i aplikacje Frappe tworzone przez zespół ERPTECH. Pakiet Na start obejmuje 10 godzin rozwoju za 3 200 zł netto, ważnych 3 miesiące. Biznes obejmuje 100 godzin za 30 000 zł netto, ważnych 12 miesięcy. Partner obejmuje 300 godzin za 84 000 zł netto, ważnych 12 miesięcy.

Bank Rozwoju służy realizacji projektów rozwojowych. Nie zastępuje bieżącej obsługi użytkowników ani gwarantowanego czasu reakcji w abonamentach STANDARD i PREMIUM. Pakiet Partner obejmuje priorytetowe planowanie zasobów do prac rozwojowych.

Godziny rozwoju wykorzystujesz w okresie ważności pakietu od daty zakupu: Na start — 3 miesiące, Biznes — 12 miesięcy, Partner — 12 miesięcy. Niewykorzystana pula wygasa po zakończeniu tego okresu.

Tak. Bank Rozwoju ERPNext i Frappe obejmuje integracje z systemami zewnętrznymi, dedykowane funkcjonalności, aplikacje Frappe, rozwój procesów biznesowych i raportowanie. Ty określasz potrzeby biznesowe, a zespół ERPTECH odpowiada za realizację techniczną.

Realizacja każdego zgłoszenia w helpdesku konsumuje minimum 1 slot (15 minut). Zgłoszenia wysłane przez e-mail również trafiają do helpdesku i podlegają tej samej zasadzie. Jeśli realizacja zgłoszenia trwa dłużej niż 15 minut, zużywane są kolejne pełne sloty, zaokrąglone w górę do pełnej jednostki — np. realizacja trwająca 25 minut to 2 sloty, a 45 minut to 3 sloty.

Aktualność treści: październik 2026

Regulamin pakietów wsparcia

Poniżej przedstawiamy najważniejsze warunki korzystania z pakietów wsparcia technicznego ERPNext.

Wsparcie techniczne obejmuje pomoc konsultanta w konfiguracji, parametryzacji i obsłudze ERPNext oraz w rozwiązywaniu problemów użytkowników związanych z korzystaniem z systemu.
Sloty konsultanta obejmują: konfigurację systemu, tworzenie ról i użytkowników, wsparcie w bieżącej pracy, wskazówki jak wykonać określone operacje.
Sloty obejmują również prace wykonywane wewnątrz ERPNext: projektowanie indywidualnych wydruków, pisanie szablonów Jinja, zmiany treści powiadomień i szablonów e-maili, budowanie automatyzacji i przepływów zatwierdzania, tworzenie skryptów i reguł (Server Script, Client Script, reguły przypisań i nazewnictwa), konfigurację stawek i reguł podatkowych, harmonogramów płatności, cenników i reguł cenowych, uruchamianie monitowania zaległych płatności oraz raporty w Report Builder i pulpity.
Prace programistyczne poza systemem (własne aplikacje, modyfikacje kodu źródłowego, integracje z systemami zewnętrznymi, raporty pisane w SQL lub Pythonie, poprawa błędów w kodzie) nie wchodzą w zakres pakietów wsparcia i mogą być realizowane w Banku Rozwoju lub wyceniane osobno.
W przypadku wykrycia błędu w samym systemie ERPNext zgłaszamy go do producenta; naprawy kodu nie realizujemy w ramach slotów wsparcia.
Wsparcie nie obejmuje: szkoleń użytkowników (dostępne osobno), wdrożeń nowych modułów, migracji danych z innych systemów, prac programistycznych poza systemem.

Sloty wsparcia są rozliczane w okresach miesięcznych, zgodnie z wybranym pakietem.
1 slot odpowiada 15 minutom pracy konsultanta.
Realizacja każdego zgłoszenia w helpdesku konsumuje minimum 1 slot. Zgłoszenia wysłane przez e-mail również trafiają do helpdesku i podlegają tej samej zasadzie. Jeśli realizacja zgłoszenia przekracza 15 minut, zużywane są kolejne pełne sloty, zaokrąglone w górę do pełnej jednostki.
Niewykorzystane sloty w pakietach MINI, STANDARD i PREMIUM nie przechodzą na kolejny miesiąc.
Dodatkowe sloty konsultanta poza pakietem rozliczane są według stawki 79 zł netto/slot.
Konsultacje bez wykupienia pakietu sprzedawane są w minimalnym pakiecie startowym 3 slotów (261 zł netto, 87 zł netto/slot); pojedynczy slot nie jest sprzedawany osobno.
Prace programistyczne poza systemem (własne aplikacje, integracje, zmiany w kodzie źródłowym) mogą być realizowane w Banku Rozwoju lub wyceniane indywidualnie poza abonamentem wsparcia.

Bank Rozwoju jest przedpłaconą pulą godzin na rozwój ERPNext, integracje, dedykowane funkcjonalności, aplikacje Frappe i raportowanie.
Na start: 10 godzin rozwoju, 3 200 zł netto, ważność 3 miesiące od daty zakupu.
Biznes: 100 godzin rozwoju, 30 000 zł netto, ważność 12 miesięcy od daty zakupu.
Partner: 300 godzin rozwoju, 84 000 zł netto, ważność 12 miesięcy od daty zakupu.
Niewykorzystane godziny wygasają po zakończeniu okresu ważności pakietu.
Pakiet jest opłacany jednorazowo z góry, nie jest abonamentem miesięcznym i nie odnawia się automatycznie.
Bank Rozwoju nie zastępuje abonamentu wsparcia z gwarantowanym czasem reakcji. Pakiet Partner obejmuje priorytetowe planowanie zasobów do prac rozwojowych.

Pakiet obejmuje jednorazowe zasilenie konta klienta w Helpdesk ERPtech pulą 10 slotów wsparcia technicznego po odbiorze systemu.
Pakiet 10 slotów jest ważny przez 30 dni od dnia odbioru systemu.
1 slot odpowiada 15 minutom pracy konsultanta. Realizacja każdego zgłoszenia w helpdesku konsumuje minimum 1 slot, a dłuższe realizacje są zaokrąglane w górę do pełnych slotów.
Sloty służą do wsparcia eksploatacyjnego w pierwszym okresie działania systemu i są wykorzystywane wyłącznie za pośrednictwem Helpdesku ERPtech.
Czas pierwszej odpowiedzi na zgłoszenie w ramach pakietu wynosi do 24 godzin roboczych od jego przyjęcia w Helpdesku ERPtech.
Niewykorzystane sloty wygasają po upływie okresu ważności i nie przechodzą na kolejny okres.
Pakiet nie obejmuje przygotowywania, czyszczenia ani poprawiania danych przed uruchomieniem, szkoleń, prac programistycznych, nowych integracji ani migracji danych.
Pełna treść: Regulamin prepaidowego Banku Slotów Wsparcia Technicznego.

Zgłoszenia przyjmowane przez dedykowany portal zgłoszeń lub e-mail trafiają do helpdesku i są realizowane według tych samych zasad.
Pakiet MINI: brak gwarantowanego czasu reakcji, zgłoszenia obsługiwane w kolejności.
Pakiet STANDARD: czas reakcji na zgłoszenia priorytetowe do 3 godzin roboczych, limit 5 zgłoszeń priorytetowych miesięcznie.
Pakiet PREMIUM: czas reakcji na zgłoszenia priorytetowe do 2 godzin roboczych, limit 20 zgłoszeń priorytetowych miesięcznie.
Pakiet 10 slotów dla wdrożenia ERPNext Start: czas pierwszej odpowiedzi do 24 godzin roboczych.
Godziny robocze: poniedziałek-piątek 9:00-17:00 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych).

Opłaty za pakiety wsparcia są naliczane miesięcznie z góry.
Faktury wystawiane są na początku każdego okresu rozliczeniowego.
Termin płatności: 14 dni od daty wystawienia faktury.
Minimalny okres umowy abonamentowej: 1 miesiąc. Umowa przedłuża się automatycznie na kolejne miesięczne okresy rozliczeniowe, chyba że zostanie wypowiedziana zgodnie z warunkami wypowiedzenia.
Pakiety Banku Rozwoju nie są umową abonamentową. Są rozliczane jednorazowo z góry i obowiązują przez okres ważności wskazany przy danym pakiecie.
Wypowiedzenie umowy wymaga pisemnego powiadomienia z 30-dniowym wyprzedzeniem przed końcem okresu rozliczeniowego.

Zmiana na wyższy pakiet możliwa jest w dowolnym momencie i wchodzi w życie natychmiast.
Zmiana na niższy pakiet możliwa jest z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
Przy zmianie pakietu w trakcie miesiąca, różnica w cenie jest rozliczana proporcjonalnie.

Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą jakość wsparcia technicznego.
Odpowiedzialność usługodawcy ograniczona jest do wartości opłat za usługi w danym okresie rozliczeniowym.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty wynikające z działań użytkownika lub osób trzecich.
Klient zobowiązany jest do regularnego tworzenia kopii zapasowych swoich danych.

Regulamin wchodzi w życie z dniem zawarcia umowy o świadczenie usług wsparcia.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu z 30-dniowym wyprzedzeniem.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby usługodawcy.

Gotowy na profesjonalne wsparcie?

Umów rozmowę i dowiedz się, który pakiet odpowiada potrzebom Twojej firmy.

Umów rozmowę Wróć do strony głównej